Условия соглашения

Загальні положення

1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ФОП Пахніч Ю.П. (інтернет магазин Корона меблі) далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця « https://koronamebel.kiev.ua/ (далі – «Інтернет-сайт»).

1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття та визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

* «товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;

* «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди.

* «Продавець» - компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.

* «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

* «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.

Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

- Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

- Самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.

4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.

4.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).

4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення
Післяплатою

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії за готівку в гривнях.

5.2. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де й провадиться видача замовлень.

6.2. Разом із замовленням Покупцю надаються документи згідно із законодавством України.

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право:

- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

- Оформити замовлення в Інтернет-магазині;

- оформити електронний договір;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- Змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;

- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;

- за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.

Інші умови
9.1 . Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його попередньої публікації на сайті https://koronamebel.kiev.ua/

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію"

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.

10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

Строк дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

Звертаємо вашу увагу, що інтернет-магазин «Корона Меблі» на офіційному інтернет-сайті https://koronamebel.kiev.ua/ має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет платформою ФОП та юридичним особам для реалізації товару.

Прием товара покупателем:

Согласно Закону о Защите прав потребителей корпусная мебель в собранном или частично собранном виде входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не раскрывая упаковку* (упаковка должна выглядеть фабрично или иметь возможность вернуться к такому после переупаковки во время вскрытия), возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Оплата заказа производится по факту доставки мебели курьером. Не сборка и монтаж, а именно факт-доставка.

Возврат мебели:

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки), он не использовался, не был собран (смонтирован), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, есть товарный чек.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
- с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
- товар, подлежащий возврату, не новый. был в сборке (монтаже), повреждена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки;

Эти условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ограничивают законные права Покупателя. Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и цветовые оттенки изделий, не влияющие на их основные функции назначения. Магазин, в свою очередь, не несет за это ответственности.

ВНИМАНИЕ:

Мебель поставляется в упаковке и требует сборки. Комплектующие и схема сборки в комплекте, все отверстия присажены.

Услуги сборщиков:

- сборка – 7-15% от стоимости товара (стоимость матраса спальни или детской не включается);

- стоимость услуги (по желанию заказчика) навешивания шкафчиков на стены, врезка мойки в столешницу, стяжка секций мебели, рассчитывается на месте сборки в зависимости от сложности выполняемых работ;

- выезд мастера для замеров – 400 грн. (по желанию заказчика)

Матрасы для кроватей и мойки для кухонь в комплект не входят.

Условия возврата – обмен товара надлежащего качества:

Статья 9. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или другим причинам не может быть использован по назначению. Потребитель имеет право обмена товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, кроме дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; - если сохранен его товарный вид; - потребительские свойства, пломбы, ярлыки; - расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Объяснение:

Возврат или обмен матраса надлежащего качества не производится, если была нарушена заводская упаковка, и матрас был в эксплуатации. - возврату или обмену не подлежат матрасы нестандартных размеров (если матрас производился по индивидуальному заказу покупателя). Обратить вспять вакуумный матрас в домашних условиях невозможно! Возврат или обмен матраса можно сделать только при наличии чека и соответствующего ярлыка на матрасе. Возврат или обмен матраса надлежащего качества производится за счет покупателя. В связи с этим, если вы сомневаетесь в том, что товар, который вы уже приобрели, подойдет вам по размеру или другим параметрам, ни в коем случае не снимайте с него упаковку! ! Из-за раскрытия упаковки, обмена или возврата матрасы не подлежат надлежащему качеству.

Условия возврата – обмен товара ненадлежащим качеством:

Статья 8. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»: В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: пропорционального уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков. товара в разумный срок; - возмещение расходов по устранению недостатков товара.

Объяснение:

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, изготовитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Гарантия на кровати: На кровати предоставляется гарантия 12 месяцев от покупки. Подушки, одеяла, наматрасники, матрасы без упаковки (раскрыта или нарушена герметичность фабричной упаковки) постельное белье возврату и обмену не подлежат! Так как относятся к предметам личного использования.

ВАЖНО!!! Перечень с изменениями, внесенными в соответствии с Постановлениями КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 от 1370и Кабинет министров Украины 1170-1. 1994 г. N 172. В соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены, Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней, Непродовольственные товары: фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага, корсетные товары, парфюмерно-пуховые изделия надувные, зубные щетки, мундштуки, аппараты для бритья, помазки для бритья расчески, расчески и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов) аэрозольной упаковке плит и фанера) и стекло, нарезанные или раскроеные под размер определенный покупателем (заказчиком) аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики); (ножницы, пилы и т.п.).

Заказ и оплата:

Для того, чтобы заказать товар, Вам необходимо позвонить по любому из наших номеров: (073) 158 41 84, (044) 332 01 13, (096) 101 88 64 или оформить заказ через корзину сайта. Во втором случае наш менеджер сам перезвонит Вам для уточнения условий доставки. Оплата заказа производится по факту доставки мебели курьером. Не сборка и монтаж, а именно факт-доставка. (Только для жителей Киева и киевского региона)

Возврат средств из LIQPAY

Интернет магазин Корона Мебель работает в рамках украинского законодательства. Согласно ЗУ "О защите прав потребителей", в момент продажи между потребителем и продавцом заключается договор. Возврат средств оплаченных через международную систему платежей Liqpay: Согласно требованиям платежных систем деньги возвращаются на карту плательщика, с которой была произведена оплата. После принятия нами заявки или бланка от клиента на возврат средств компания Корона Мебель создает заявку на возврат средств в Liqpay. Согласно пункту 3 статьи 9 ЗУ "О защите прав потребителей" деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора – в другой срок, но не позднее семи дней. Компания Liqpay подтверждает заявку на возврат средств клиенту. После подтверждения заявки на следующие сутки автоматически формируется платежка на карту клиента. По регламенту банковской системы платежи поступают в течение 3-х суток. По опыту на карты ПриватБанка в большинстве своем деньги поступают в течение суток. На карты других банков поступают в течение трех суток. Также по нашей практике возвратный платеж может быть зачислен: - на карту клиента датой списания средств (дата оформления заказа). – в течение 3 суток после подтверждения системой liqpay.

Магазин имеет право:

Согласно Закону о Защите прав потребителей – до момента предоплаты товара стороны не связаны никакими отношениями по поставкам товара. Магазин имеет право отказать Покупателю в приеме заказа в одностороннем порядке без объяснения каких-либо причин.

Размещая заказ в Магазине: Покупатель соглашается с тем, что в случае невозможности выполнения (полностью или частично) заказа Магазином, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или других штрафных санкций, связанных с невыполнением заказа. Магазин является частным предприятием, поэтому оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предоплаты по размещенным, но не выполненным заказам).

Эти условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ограничивают законные права Покупателя.

Заказ и оплата

Заказ и оплата:

Для того чтобы заказать товар Вам необходимо позвонить по любому из наших номеров: (073) 158 41 84, (096) 101 88 64, или оформить заказ через корзину сайта. Во втором случае наш менеджер сам перезвонит Вам для уточнения условий доставки. Оплата заказа осуществляется по факту доставки мебели курьером. Не сборки и монтажа, а именно факта-доставки. (Только для жителей г. Киева и киевского региона)

Прием товара покупателем:

Согласно Закону о Защите прав потребителей корпусная мебель в собранном или частично собранном виде входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку* (упаковка должна иметь фабричный вид или иметь возможность вернуться к такому после переупаковки при вскрытии), возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Оплата заказа осуществляется по-факту доставки мебели курьером. Не сборки и монтажа, а именно факта-доставки.

Возврат мебели:

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки), он не использовался, не был в сборке (монтаже), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если: - с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней; - подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже), повреждена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки; Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя. Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и цветовые оттенки изделий, которые не влияют на их основные функции предназначения. Магазин, в свою очередь, не несет за это ответственности.

ВНИМАНИЕ:

Матрацы к кроватям и мойки к кухням в комплект не входят.

Условия возврата - обмена товара надлежащего качества:

Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится:- если он не использовался;- если сохранён его товарный вид;- потребительские свойства, пломбы, ярлыки;- расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Разъяснение:

Возврат или обмен матраса надлежащего качества не осуществляется, если была нарушена заводская упаковка, и матрас был в эксплуатации. - Возврату или обмену не подлежат матрасы нестандартных размеров (если матрас изготавливался по индивидуальному заказу покупателя).- Возврату или обмену не подлежат матрасы в вакуумной упаковке, если матрас был развернут. Свернуть обратно вакуумный матрас в домашних условиях невозможно! Возврат или обмен матраса можно произвести только при наличии чека и соответствующего ярлыка на матрасе. Возврат или обмен матраса надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. В связи с этим, если вы сомневаетесь в том, что товар, который вы уже приобрели, подойдет вам по размеру или по другим параметрам, ни в коем случае не снимайте с него упаковку! По причине вскрытия упаковки, обмену или возврату не подлежат матрасы надлежащего качества.

Условия возврата - обмена товара ненадлежащего качества:

Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:- пропорционального уменьшения цены;- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;- возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Разъяснение:

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Гарантия на кровати: На кровати предоставляется гарантия 12 месяцев со дня покупки. Подушки, одеяла, наматрасники, матрасы без упаковки (была вскрыта или нарушена герметичность фабричной упаковки) постельное белье возврату и обмену не подлежат! Так как относятся к предметам индивидуального пользования.

ВАЖНО!!! Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172. Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены, Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней, Непродовольственные товары: фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага, корсетные товары, парфюмерно-косметические изделия, перьево-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные, зубные щетки, мундштуки, аппараты для бритья, помазки для бритья расчески, гребешки и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов) скрипичные подбородки перчатки, ткани тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия метражные, белье нательное, белье постельное, подушки, одеяла, наматрасники, матрацы, чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке печатные издания линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком) аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики) товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное) инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное).

Возврат средств с LIQPAY

Интернет-магазин Корона Мебель работает в рамках украинского законодательства. Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" в момент продажи между потребителем и продавцом заключается договор. Возврат денежных средств оплаченных через международную систему платежей Liqpay: Согласно требованиям платежных систем деньги возвращаются на карту плательщика с которой была произведена оплата. После принятия нами заявки или бланка от клиента на возврат средств компания Корона Мебель создает заявку на возврат средств в компанию Liqpay. Согласно пункту 3 статьи 9 ЗУ "О защите прав потребителей" деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок, но не позднее, чем в течение семи дней. Компания Liqpay подтверждает заявку на возврат средств клиенту. После подтверждения заявки на следующие сутки формируется автоматически платежка на карту клиента. По регламенту банковской системы платежи поступают в течении 3 суток. По опыту на карты Приватбанка в большинстве случаев деньги поступают в течении суток. На карты других банков поступают в течении трех суток. Так же по нашей практике возвратный платеж может быть зачислен: - на карту клиента датой списания средств (дата оформления заказа). - в течении 3 суток после подтверждения системой liqpay.

Магазин вправе:

Согласно Закону о Защите прав потребителей - до момента предоплаты товара стороны не связаны никакими отношениями по поставке товара. Магазин имеет право отказать Покупателю в приемке заказа в одностороннем порядке без объяснения каких либо на это причин.

Размещая заказ в Магазине: Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Магазином, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа. Магазин является частным предприятием, поэтому оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным заказам).

Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя.

Рекламации принимаются только при наличии товарного чека, самого изделия или отдельных элементов и в "оригинальной упаковке" . В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

Гарантия не распространяется, если:

- нарушены правила и условия эксплуатации мебели;

- восстановление и ремонт мебели производились Покупателем самостоятельно;

- мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;

- изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;

- истек гарантийный срок;

- если есть дефекты, сообщенные или известные покупателю к продаже и через которые покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.

Возврат мебели:

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки), он не использовался, не был в сборе (монтаже), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, есть товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:

- с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;

- подлежащий возврату товар не является новым, т.е. была в сборе (монтаже), повреждена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки;

Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и оттенки цвета изделий, не влияющих на их основные функции назначения. Магазин, в свою очередь, не несет ответственности за это.

Оплата

Заказ и оплата:

Прием товара покупателем:

Согласно Закону о Защите прав потребителей корпусная мебель в собранном или частично собранном виде входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку* (упаковка должна иметь фабричный вид или иметь возможность вернуться к такому после переупаковки при вскрытии), возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Возврат мебели:

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки), он не использовался, не был в сборке (монтаже), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если: - с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней; - подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже), повреждена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки; Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя. Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и цветовые оттенки изделий, которые не влияют на их основные функции предназначения. Магазин, в свою очередь, не несет за это ответственности.

ВНИМАНИЕ:

Матрацы к кроватям и мойки к кухням в комплект не входят.

Условия возврата - обмена товара надлежащего качества:

Разъяснение:

Условия возврата - обмена товара ненадлежащего качества:

Разъяснение:

ВАЖНО!!! Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172. Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Возврат средств с LIQPAY

Магазин вправе:

Условия соглашения

Загальні положення

Поняття та визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

* «товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;

* «Продавець» - компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.

* «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

- Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

- Самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.

4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.

Порядок оплати замовлення
Післяплатою

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії за готівку в гривнях.

5.2. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.2. Разом із замовленням Покупцю надаються документи згідно із законодавством України.

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право:

7.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

- Оформити замовлення в Інтернет-магазині;

- оформити електронний договір;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- Змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.

Інші умови
9.1 . Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його попередньої публікації на сайті https://koronamebel.kiev.ua/

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.

Строк дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".